線上餐廳訂位網站 Open Table 身價上億

Yahoo! 新聞 更新日期:2009/02/28 14:27 特約記者 薛怡青 綜合外電報導
線上餐廳訂位系統在國外早就有了,而且還有可能成為今年第一個IPO的網路公司,那就是美國的線上餐廳訂位網站「Open Table」。
「Open Table」創立於1998年,設立在舊金山,目前在「Open Table」網站已與全美超過一萬家的飯店與餐館簽約上線,使用者只要登入「Open Table」網站,就可以瀏覽這一萬家的飯店餐館,並且即時線上預訂座位,已經有來自全球各地9千萬網友的成功訂位用餐。
由於「Open Table」網站的營運模式有一項營收來源是和餐廳業者抽成,也就是說,越多網友透過「Open Table」網站向餐廳訂位,因為「Open Table」網站為餐廳帶來客源,「Open Table」網站就向該餐廳收取每位用餐者一美元的抽成費用。
因此,為了鼓勵網友上線來訂位,「Open Table」還設立了積點優惠制度,例如每一次透過「Open Table」網站在線上訂位成功就可獲得100點,並且針對每個不同地區網友們所贏得的餐廳優惠券都不同。以美國地區來說,如果網友在「Open Table」網站累積到2000點時,就可以獲得美金20元的餐廳優惠券、5000點就可獲得50元美金的優惠券、10000點時就可獲得100元餐廳優惠券。而這些優惠券都可使用在與「Open Table」網站上有簽約的任何餐廳。
「Open Table」網站的作法很聰明,與餐廳簽約並將優惠回饋給網友,讓更多網友上網來訂位,為餐廳帶來更多的客源,而「Open Table」網站也就可以跟餐廳抽成更多費用。根據分析師的預估,「Open Table」網站年營收可能將近一百五十萬美元,甚至有可能成為一億美元身價的網路公司,事實上,至去年第三季結束前,「Open Table」網站已經進帳4130萬美元。
「Open Table」網站不僅可以透過PC線上訂位,也可使用手機行動上網來訂位,甚至連最近相當火紅的iPhone,「Open Table」網站也有開發相關的應用程式,讓擁有iPhone的使用者都可以下載並安裝,就可以透過iPhone直接連線進行線上訂位。
目前「Open Table」網站更預備上市計畫,並希望公開募股四千萬美元的資金,為股票上市作準備,看來網路產業因為有「Open Table」網站這匹黑馬而注入更多的朝氣與生機。
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七年級消費型態 偏好「網路口碑」

更新日期:2007/09/27 23:47 TVBS記者:鄭惠心 陳君宜

現在是百貨週年慶檔期,為了不讓荷包大失血,很多消費者會先上網查資訊,看看其他網友的評價,選好要買的保養彩妝品才到專櫃去;因此,業者在網路上提供更多試用品和優惠,希望抓住這些年輕的網路族。

七年級生愛漂亮,早就懂得保養要趁早的道理,不過,她們可不想直接到專櫃去花大錢,而是先用自己最熟悉的傳播方式,上網蒐集情報。

民眾張小姐:「大家都會(在網站上)發言,我就會去點選,只要有人更新,我就會看。」民眾周小姐:「因為我覺得售貨員,一定是講自己的東西是最好的,可是我們上網看的時候,我會看負面的評價,我會看有幾個人說它不好。」

看好網路族的市場,越來越多保養品業者在網站上下功夫,除了辦活動之外,也提供預約和免費試用品,吸引網友。

業者陳宜青:「我們在網路上有做深度懇談、預約,很驚人,大概2天,就有400多人,到全省23個櫃點預約,在網路上列印的兌換券,就可以到櫃上做懇談或體驗。」

透過網路來的客人,因為都已經先做過功課,對產品有一定的了解,因此下手更大方,難怪業者要在網路行銷上更用心。

「導購網站」推動網路購物新風潮

This article is written by vista on 2007/09/19

根據媒體報導,MIC揭露台灣網路購物將走向「群體智慧購物時代」。網友線上購物將透過社群推薦的評論,作為購買商品的主要參考依據;商家可以透過網路族群之間的認同感,作為網路行銷施力的新方向。

基本上筆者同意這個看法,但其實這並非最新的趨勢,許多先進的國家不但已經落實在電子商務的運用上,比方將購物與社群進行整合(國外稱之為 Social Commerce Social Shopping);甚至就連台灣本地,也有一些非衝動型的網友奉行這樣的邏輯在看待購物這件事。

以筆者為例,去年在採購筆記型電腦之前不但事先上過 PTT BBS的 nb-shopping板和 Mobile01網站去做過功課(瞭解規格與性價比等……),還到PChome線上購物和Yahoo!奇摩購物中心去比價。幾經確認之後,這才做了購物決策,買了現在用得順手的筆記型電腦。

這自然不單單只是筆者個人的行為,現在已經有許多網友懂得採納智慧購物的優點,或許這也是一些網站諸如 Fashion Guide、手機王、Mobile01、癮科技等受到青睞、快速崛起的原因之一。

唯獨購物本來應該是一件愉悅的過程,如果為了查詢商品的規格、比價和其他消費者的評價而奔波,那似乎有點辛苦哦!眼光放遠一點來看,這種購物行為甚至可能對消費者的興致和信心造成傷害。智慧購物的背後,是否需要和四處奔波畫上等號,筆者以為這是相關業界值得思考的地方。

倘若我們將刺激消費、提升銷售績效視為評價網路購物的諸多環節之一,那麼其中一個重要的核心指標,就應該是全面提升消費者本身的購買體驗。而如何刺激購物意願、協助消費決策,乃至於提供安全、便利且愉悅的購物經驗,則是網路購物業者所需面臨的一道課題。

MIC資深分析師周文卿曾建議國內業者可多利用 Web 2.0凝聚網友人氣,並藉由網路連結,包括連結至達人網站或知識網站,讓網友直接藉由其他網友推薦,購買商品。其實這就是「導購」的概念,雖然在臺灣比較少聽到這個名詞,但「導購」這個觀念在中國大陸卻普遍被流傳和使用。甚至對岸的朋友們開始習慣以「導購員」的禮遇頭銜來尊稱店員和推銷者。

從字面上來看,所謂的「導購」即是引導消費者找到想要的東西,進而促成購買的過程──無論是房屋仲介的從業人員協助欲購屋者找屋、看屋,最後完成房屋買賣的交易;抑或在零售業,由推銷員恰如其分的講解商品特色、功能(但不過度推銷,而輔以感性和理性的訴求),並嘗試解除消費者心理的種種疑慮,最後幫助消費者購買到屬意的商品。以上所舉例的協助消費者購買之過程,都可嘗試以「導購」的範疇來詮釋和著墨。

根據統計,全台上網人數已突破一千五百萬,而其中又有數百萬網路用戶有網路購物的習慣和行為。各種產業的業者若能適當導入「導購」的概念,同時提供最直接、明確以及值得信賴的商品資訊,協助消費者解除心中的各種疑慮,並藉此進行購物決策。如此一來,不僅能夠讓消費者節省時間和心力而順利完成購買商品的過程,也可提昇銷售者的績效與口碑。

畢竟「導購」的任務並不是只有完成銷售工作和滿足消費者的購物體驗而已,最重要的是要在消費者心目中形成良好的口碑效應!而「口碑行銷」,往往是最直接也是最有效力的傳播。

最近,已經有一些網購業者和網路公司開始思索「導購」的威力和樂趣,希冀透過一些Web 2.0的邏輯來建立導購網站,並以推薦、分享和評價的機制來幫助消費者確立購物意向,進而找到喜歡的商品。總而言之,多替潛在顧客用點心,便可以為消費者創造一點幸福的體驗──導購網站的崛起將為網路購物帶來一波新風潮,且讓我們拭目以待!

維基百科「致命的吸引力」

this article is written by on 2007/08/06. Check original post at: UDN
雖然同樣是「免費」,儘管校內齊備著各種專業資料庫,同學們仍然獨鍾維基百科。這是為什麼呢?

為期三天的維基2007國際年會 (Wikimania 2007) 在台北舉辦,我正好躬逢其盛,與另一位美國學者 David Pendery先生於首日共同主持一場名為【當台灣學生遇見維基】(Wikipedia and Taiwanese Students — A Good Mix) 的小型研討。在會中,我們邀請了幾位台灣學生,共同分享他們對於維基百科全書的看法以及實際使用的經驗,並且與在場的其他與會者進行了熱烈的討論。

我曾經教授「電腦網路書目學與研究方法」課程多年,對於台灣學生使用線上資料庫,有深刻的體會。事實上,國內大學圖書館每年都會投入大筆經費購買專業資料庫,其中除了 Project Muse、EBSCO、ProQuest等整合論文與期刊的全文或書目資料庫系統外,亦包括諸如【大英百科全書】、【大美百科全書】等知名一般資料庫。

由於這些資料庫十分昂貴,因此每年學校都會辦理講習,教導學生如何使用,只要在校園網域中,這些服務便完全免費,即使在校外,也可以透過設定「代理伺服器」(proxy) 免費存取這些資料。

然而有趣的是,雖然同樣是「免費」,儘管校內齊備著各種專業資料庫,同學們仍然獨鍾維基百科。這是為什麼呢?

其實答案很簡單,許多學生雖然做的是「研究報告」,但卻並不習慣使用專業資料庫。相反地,他們通常沿襲平時的查詢模式,使用Google等搜尋引擎作為資料收集起點。當他們輸入關鍵字後,往往會間接連結到維基百科全書。因此,透過搜尋引擎轉介,維基的開放性達到了最大值。。

它是個開放的平台,可以透過任何搜尋引擎存取,任何使用者都可以免費查詢。同時,任何人都可以增添、修改資料庫的內容,無論他們的專業背景或動機如何,都可以平起平坐,發表他們的議論。

維基的開放性,營造了其他專業、封閉資料庫所沒有的魅力,它真正達到了知識的全面下放與「去中心」,千百年來掌握在知識份子手中的權力開始解體,傳統的「讀者」(reader) 逐漸進化成為了「讀/寫者」(wreader = writer + reader),一種真正「眾聲喧嘩」的場域,透過超連結與多使用者互動,正無盡地展開。

當然,這並不表示維基百科的內容完全正確。相反地,它經常因為各種資訊誤導而為人所詬病。某些大學教授相當排斥學生引用維基百科的內容,一位與會學生便表示,她的報告因為引用了維基百科,而得到了極低的分數。因為該位教授稱「維基百科並無學術可信度」。

的確,雖然維基百科中的資料泰半正確;然而卻也經常因為不同動機或惡作劇,鬧出許多趣聞。例如今年七月馬英九便曾澄清維基百科中關於「父親馬鶴凌是陸軍中將退役,母親秦厚修是國防部總政治部股長」的惡搞內容,並非屬實。最後,維基只好限制網頁修改,設定為「半保護,匿名或新註冊用戶不能編輯」。

維基的魅力,在於人人都可以參與,交換意見,發表看法,分享知識。許多具有爭議性的主題,都可以在討論區看到精彩紛呈的辯論。然而維基的危險,卻在於大量的正確資料中隱藏著少量的錯誤,只要些微的誤導,就可能造成深遠的影響。

在這樣一個開放的場域中,「品質管控」成為了重要的課題。然而「品管」與「箝制」之間的分寸如何拿捏?這才是最棘手的問題。

維基的魅力,正是來自於它的危險。這種全然的開放性,形成了維基「致命的吸引力」。

延伸閱讀:
今年的維基國際年會,在台北〉〈挑戰極限:台北申辦維基國際年會記事

宏達電阿福機 要跟iPhone拚了

【2007/06/04 經濟日報╱特派記者王純瑞、陳雅蘭/倫敦、台北三日報導】

宏達電5日將於英國倫敦與英國電信聯合舉辦新品發表會,展出新款自有品牌智慧型手機「ELF」,刻意搶在蘋果電腦iPhone上市之前舉行大規模造勢活動。 法人看好此款平價智慧型手機的產品競爭力,且宏達電將陸續在亞洲及歐洲推出類似iPhone外型及功能的新機種,本月起手機市場將熱鬧滾滾。

這是宏達電宣布收購多普達、全力發展自有品牌手機後,推出第一款自有品牌新手機。宏達電總經理周永明將親自與會,這是宏達電首次在歐洲舉辦大規模手機發表 會,宣示宏達電經營品牌市場的企圖心。據了解,這一款新手機名為「ELF」,宏達電內部暱稱為「阿福」,但正式名稱將於發表會中揭曉。宏達電這一款手機不 僅內部評價很高,連手機同業也認為,這一款新機相當具有吸引力。

宏達電今年除了這一款「ELF」新機外,接下來,宏達電將搶先i-Phone,在亞洲及歐洲率先推出類似iPhone的外型及功能的新機種,由於宏達電的 新機是3G無線通訊規格,比iPhone的2.5G更進一級,手機界對於宏達電下半年的新產品競爭力相當看好,認為有機會與蘋果 iPhone一較高下。

宏達電在新機效益積極發酵下,上周股價表現亮麗,周五股價收614元,一舉收復睽違近五個月的600元價位,目前也是台股600元俱樂部的唯一成員。法人表示,宏達電6月營收有機會重返去年11月的100億元高水準,甚至有機會創新高,新機效應對下半年影響尚待觀察。

宏達電5月初舉行線上法說會指出,5、6月受新舊交替影響,營收表現持平,第三季新機種進入量產交貨時序,營收將呈逐季成長。

蘋果電腦iPhone將在6月中、下旬在美國上市,法人表示,蘋果藉由iPhone跨入通訊領域,表面上看起來會吃掉一些高階手機的市場,不過透過iPhone進一步吸引更多人使用智慧型手機,可將智慧型手機的餅做得更大。

部分分析師認為,宏達電、蘋果在歐洲、美國市場各據一方,宏達電新機後續銷售要觀察何時在美國上市,銷售狀況如何, 以及在美國的合作廠商如何,如果宏達電的規格比蘋果iPhone好,但價格相對較低,則有可能影響毛利率表現。

HTC Touch (HTC Elf) Specs

Datasheet Views:

30092 views since upload of datasheet (February 28, 2007)

Release Date:

June, 2007

Predecessor Model:

HTC P3400

Dimensions:

58 x 99.9 x 13.9 millimetres

Mass:

112 grams (battery included)

Software Environment

Operating System:

Windows Mobile 6 Professional

Microprocessor

CPU:

32bit Texas Instruments OMAP 850

CPU Clock:

201 MHz

Memory, Storage capacity

ROM capacity:

128 MB (accessible: 35.46MB)

RAM capacity:

64 MB (accessible: 47.89MB)

Hard Disk capacity:

Not supported

Display

Display Type:

color transflective TFT , 65536 scales

Display Resolution:

240 x 320

Display Diagonal:

2.8 "

Sound

Microphone:

mono

Speaker:

mono

Audio Output:

Proprietary jack

Cellular Phone

Cellular Networks:

GSM850, GSM900, GSM1800, GSM1900

Cellular Data Link:

CSD, GPRS, EDGE

Call Alert:

64 -chord melody

Vibrating Alert:

Supported

Control Peripherals

Positioning Device:

Touchscreen

Keyboard:

Not supported

Directional Pad:

5 -way block

Jog / Scroll Wheel:

Not supported

Interfaces

Expansion Slots:

SDIO, microSD

Serial:

RS-232 , 115200bit/s

USB:

USB 1.1 client, 12Mbit/s , USB Series Mini-B (mini-USB) connector

Bluetooth:

Bluetooth 2.0

Wireless LAN:

802.11b, 802.11g

Multimedia Telecommunication

Analog TV:

Not supported

Analog Radio:

Not supported

Built-in Digital Camera

Main Camera:

CMOS sensor, 1.9MP

Built-in Flash:

Not supported

Power Supply

Battery:

Lithium-ion polymer , removable

Battery Capacity:

1200 mAh

ums.tpc.gov.tw : 北縣╱傳真、簡訊自救 : 消防局設瘖啞聽障辦案專線

2007/02/01 23:07
記者陳志仁╱北縣報導

瘖啞、聽障人士遭遇急難時,該怎麼辦?台北縣政府消防局特於去年底設置瘖啞、聽障人士的傳真暨簡訊報案專線,化被動為主動的協助的瘖啞、聽障人士,讓他們在遭逢緊急的危難時,可主動向消防單位通報,不僅自救還能救助他人!

根據社會局的統計,台北縣目前瘖啞人士約有1255人、聽障人士約有13050人,由於語言或聽覺功能的障礙,他們遭遇緊急危難時,無法向正常人一樣以聲音或時向119通報,請求協助救災或救援;為此,台北縣政府消防局特於95年12月建置完成瘖亞、聽障 人士傳真暨簡訊的報案專線,以方便瘖啞、聽障人士的報案。

台北縣政府消防局表示,報案傳真專線為22514761,手機簡訊報案專線為0919026119, 24小時都有專人服務,收到訊息後,將立即回復並派員處理,並透過簡訊往返進一步了解案情,同時也告知報案人簡易處理的方式;所以,瘖啞、聽障人士不用再被動地等待他人的幫助求救,透過傳真暨簡訊報案的專線,不僅能自救也可救助他人!

此外,消防局未來將和社會局合作建置瘖啞、聽障人士的個人資料庫,除了本身的資 料,也會納入鄰居或親友的緊急連絡資料,以提供更完善與即時的救助;消防局也呼籲瘖啞、聽障人士,先行在手機中輸入報案簡訊的專線,以及設置緊急求救的簡訊範本,以備不時之需。

http://ums.tpc.gov.tw/
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Microsoft Office Outlook 2007 行動訊息服務

http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA101549971028.aspx
http://www.every8d.com/ms/register/index-1.aspx

何謂 Outlook 2007 行動訊息服務?

Outlook 2007 行動訊息服務是 Microsoft Office Outlook 2007 的一項功能,可以讓您在 Office Outlook 2007 和任何行動電話之間傳送及接收簡訊。您可以設定 Outlook 2007 行動訊息服務來傳送工作和連絡人的簡訊提醒,或甚至直接將包含每日行事曆的簡訊傳送到行動電話,再也不需擔心錯過任何重要會議。

Outlook 2007 行動訊息服務使您不論是在公司外或是與客戶開會時,都可享有接收重要時效性資訊的彈性和自由。Outlook 2007 行動訊息服務所提供的增強型連線可以提供更高的客戶滿意度、更佳的團隊通訊,並減少不必要的麻煩。此服務為您提供了在今天快速變遷的工作環境中隨時擁有最新資訊的通訊工具。

Outlook 2007 行動訊息服務不但使用簡易,而且除了您的行動電話之外,不需再使用任何其他的軟硬體。只需向 Outlook 2007 行動訊息服務提供者註冊,即可使用 Outlook 2007 行動訊息服務提供者。請向當地的服務提供者立即註冊

我為何需要 Outlook 2007 行動訊息服務?

您忙碌的一天可能包括與客戶和同事協調、出差到客戶所在地點或進行簡報和展示。管理忙亂的行程可是一件全職工作。Outlook 2007 行動訊息服務有助於讓您隨時掌握現況。您不需要向辦公室報到,因為辦公室會向您報到!

立即與連絡人、同事和員工連絡:

o Office Outlook 2007 傳送簡訊 (SMS) 到任何行動電話,包括您自己的行動電話。

o Office Outlook 2007 收件匣中接收對您已傳送之簡訊的回覆。

o 以簡訊形式將電子郵件從 Office Outlook 2007 傳送到任何行動電話。

o 根據您設定的規則,自動以簡訊形式將電子郵件接收到行動電話。

o 將單一的電子郵件傳送到多個收件者的電話。

永遠超前行程:

o 自動接收以簡訊形式傳送到行動電話的 Office Outlook 2007 提醒。

o 以簡訊形式從 Office Outlook 2007 傳送行事曆